事件发生时间:2018-6-26
事件发生地点:秀山
事件描述:
16年7月购买的海尔43寸电视机,使用了一年多,还在保修期内自燃了,然后打电话给海尔客服报修,修了一个半月,没有修好,出了一个鉴定单,叫我们去购买的地方换新机,去了苏宁就说发票丢了,但是能查到购机记录。经理就是不给换,也不给补发票。意思就是没有发票他们就不认,听他们的意思就是发票丢了,走程序比较麻烦,不想弄。以后想到苏宁买电器的多考虑一下吧,态度不好就算了,质量也是堪忧啊!想想如果你家小孩在家里看电视冒烟了,又没有大人在家,多危险
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