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丁丁网商招聘客服主管（助理）一名

更新时间：2020-03-22 信息关注度：1026 人次

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3000-5000元/月

社保餐补加班补助年终奖带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数 1人
工作经验 1-3年
联系人丁女士
电子邮箱 326359392@qq.com
Q Q 交谈 326359392
公司地址 [物流园区]中和街道电商大厦121号

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申请人数
18人
简历处理率
25%
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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、有淘宝客服部门工作经验，有管理经验者优先

5、踏实，有责任心，服从安排。有学习进取的精神。

联系我时请说明是在秀山之窗看到的……

地理位置

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